Vi siete mai chiesti quale è l’organo sensoriale più importante per l’Ascolto?
In una comunicazione one/one gli strumenti che utilizziamo sono:
Parole – Toni – Body Language
Sapete il peso in percentuale che questi strumenti rappresentano?
Parole 7% – Toni 38% – Body Language 55%
Ora datevi una risposta…